Deaktivace (zrušení) účtu

Klikněte na tlačítko Zrušit účet v Nastavení účtu.

Zde se Vám zobrazí krátký dotazník, ve kterém nám můžete předat Vaši zpětnou vazbu. Po vyplnění dotazníku klikněte na šedé tlačítko Zrušit účet.

Nyní se Vám zobrazí video, ve kterém Vám Honza nabízí možnost Konzultace s naším expertem. Konzultaci si můžete zamluvit kliknutím na zelené tlačítko nebo můžete přistoupit k archivaci účtu kliknutím na modré tlačítko. Pokud si nadále přejete zrušit svůj účet, klikněte na šedé tlačítko Chci svůj účet definitivně smazat a spolu s ním vše uvnitř.


Po kliknutí následuje krátké shrnutí. Přečtete si všechny body a klikněte na tlačítko Dokončit zrušení nebo archivujte svůj účet kliknutím na zelené tlačítko.


Učiňte poslední krok a do kolonky napište slovo POTVRZUJI a klikněte na modré tlačítko Dokončit zrušení účtu. Nyní je Váš účet deaktivovaný a nebude docházet k žádným dalším platbám za členství.


Nápověda Konverzky.cz